Las pequeñas y medianas empresas son un pilar fundamental para el desarrollo regional. Al año 2021, existían en la Región del Biobío cerca de 20.000 pymes; 66% ubicado en la Provincia de Concepción, un 26% en la Provincia del Biobío y un 8% en la Provincia de Arauco. Estas venden sus productos mayoritariamente en mercados locales. Las pymes representan el 17% del total de empresas de la región, pero participan del 26% de las ventas y de más del 45% del empleo regional, empleando a casi 350.000 trabajadores y trabajadoras, con un 36% de mujeres.
Dada su importancia, debemos ocuparnos en darle soporte para mejorar su competitividad, que es el objetivo principal de este proyecto, identificar sus brechas y desde la universidad, con apoyo del gobierno local, ayudar al diseño de políticas públicas apropiadas para mejorar su desempeño en el mediano y largo plazo, pero también preocuparse por las urgencias y sus dolores actuales.